|
花近千萬(wàn)元買了別墅，還沒(méi)入住卻發(fā)現(xiàn)已有約20個(gè)地方滲水。近日，深圳中海九號(hào)公館的業(yè)主李女士頗為郁悶。據(jù)了解，該別墅區(qū)房屋滲水問(wèn)題較為普遍，涉事企業(yè)甚至請(qǐng)來(lái)了二三百人的施工隊(duì)進(jìn)行維修。
準(zhǔn)備裝修發(fā)現(xiàn)滲水
2013年，經(jīng)過(guò)朋友推薦，李女士購(gòu)買了中海地產(chǎn)在寶安區(qū)尖崗山建的聯(lián)排別墅——中海九號(hào)公館中的一套，共203平方米，花了980萬(wàn)元。今年1月，李女士入伙，打算裝修好了就搬進(jìn)去住。
今年4月份，李女士找了裝修公司，遞交了圖紙，準(zhǔn)備裝修。但4月13日當(dāng)她來(lái)到別墅時(shí)，發(fā)現(xiàn)房子里有積水，抬頭向上看，墻上則是一片片滲水的痕跡。李女士心里一沉：這下麻煩了，房子質(zhì)量有問(wèn)題。
在中海九號(hào)公館李女士的別墅，墻上多個(gè)地方留有水痕，地上兩個(gè)坑洼里則有幾厘米深的積水，李女士稱這都是滲水造成的，前些天下雨時(shí)更明顯。因4月份雨水很多，她才發(fā)現(xiàn)了滲水的問(wèn)題。“幸好沒(méi)有早裝修，不然裝修好了或裝修過(guò)程中才發(fā)現(xiàn)滲水問(wèn)題，損失就更大了?！庇浾呖吹?，房子的墻上有多處用粉筆標(biāo)注著“天花有滲水”、“坑頂有滲水”等字樣。李女士稱，這是她找來(lái)開(kāi)發(fā)商、承建單位一起排查問(wèn)題時(shí)，工作人員標(biāo)注的。
李女士房子的墻壁上，工作人員標(biāo)注了多處滲水點(diǎn)。
測(cè)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)近20處滲水點(diǎn)
李女士說(shuō)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的當(dāng)天她把情況反映給了開(kāi)發(fā)商，幾天后小區(qū)物業(yè)便打電話來(lái)說(shuō)已經(jīng)修好了。但當(dāng)李女士從福田的家中開(kāi)車來(lái)到小區(qū)，發(fā)現(xiàn)還是有滲水的情況。“真不知道他們是騙我還是怎樣，幾天就說(shuō)修好了，但實(shí)際上根本就沒(méi)有任何效果?！崩钆款H為氣憤。
5月12日，李女士又叫來(lái)開(kāi)發(fā)商、物業(yè)處和承建單位，查找并記錄滲水問(wèn)題。從她拍攝的“業(yè)主反饋信息記錄表”上記者看到，5月12日記錄的滲水點(diǎn)有13處，滲漏痕跡1處，涉及車庫(kù)、幾個(gè)衛(wèi)生間、電梯口、煙道等多個(gè)地方。
為了徹底查清滲水點(diǎn)，5月13日，李女士買來(lái)了水管等設(shè)備做閉水試驗(yàn)。她懷疑開(kāi)發(fā)商交樓之前沒(méi)做閉水試驗(yàn)。然而試驗(yàn)的結(jié)果讓她心寒，又有幾處新的滲水點(diǎn)冒了出來(lái)，一共達(dá)到了近20處之多。“一套房子有這么多滲水的地方，估計(jì)這在深圳也算罕見(jiàn)的了?！彼J(rèn)為，即便現(xiàn)在修好了，她半年內(nèi)也不敢裝修，而幾年后房子會(huì)怎樣，她也不持樂(lè)觀態(tài)度。
雨水從墻壁滲下來(lái)，在房子里積了幾厘米深。
多位業(yè)主反映別墅滲水
中海九號(hào)公館現(xiàn)場(chǎng)，有不少穿工服的施工人員。一名胸卡上寫著“中建三局第二建設(shè)工程公司”的男子表示，自己是開(kāi)發(fā)商找來(lái)解決滲水問(wèn)題的。一名建筑工人拿著一張維修單，上面記錄了B19-02、B19-05、B19-06、B19-07等幾個(gè)單位的房屋問(wèn)題，上面顯示，每套別墅都有不同程度的滲水。該工人稱，他們當(dāng)天就要對(duì)這幾套房子進(jìn)行維修，“主要是防水層有問(wèn)題”。
在該小區(qū)的中海物業(yè)管理處，一名范姓工作人員表示，別墅滲水問(wèn)題比較多，這兩天已經(jīng)有二三百人規(guī)模的施工隊(duì)來(lái)到小區(qū)，專門解決這個(gè)問(wèn)題。該工作人員沒(méi)有透露共有多少別墅存在滲水問(wèn)題，只表示，5個(gè)片區(qū)的維修同時(shí)進(jìn)行。
就在了解情況時(shí)，有個(gè)施工隊(duì)來(lái)到物業(yè)管理處辦理門禁卡，他表示這個(gè)施工隊(duì)就有24人。范姓工作人員說(shuō)，目前滲水問(wèn)題主要由中海地產(chǎn)的售后部門聯(lián)合承建單位負(fù)責(zé)解決。
李女士表示，目前業(yè)主們發(fā)現(xiàn)滲水問(wèn)題不久，還沒(méi)有人組織進(jìn)行維權(quán)。在業(yè)主微信群里，有多名業(yè)主也反映了別墅滲水的情況。B27棟一名劉姓業(yè)主曬出“業(yè)主反饋信息記錄表”，上面記錄的滲水點(diǎn)有十多處；B32棟一位業(yè)主也表示，他的房子有14處滲水，有幾處還很嚴(yán)重。在幾位業(yè)主曬出的照片中，都能明顯看到滲水的痕跡，甚至地板上有一攤攤的積水。
業(yè)主要求賠償負(fù)責(zé)人不露面
花了巨資卻買到問(wèn)題房子，李女士等業(yè)主感到十分氣憤。李女士說(shuō)，雖然中海地產(chǎn)聲稱愿意解決問(wèn)題，會(huì)對(duì)房子進(jìn)行維修直到修好，但前一次的維修經(jīng)歷讓她對(duì)對(duì)方失去了信任?！拔乙笏麄冑r償我無(wú)法入住的損失，也就是這幾個(gè)月租房的費(fèi)用，退回早就開(kāi)始收的物業(yè)費(fèi)，并保證這一次徹底修好。雖然在有些問(wèn)題上達(dá)成了一致，但他們不肯蓋章簽字。”李女士說(shuō)，她這樣做是希望督促對(duì)方負(fù)起責(zé)任，盡快解決問(wèn)題，不要一次次維修耗費(fèi)大家的精力，但她幾次找到中海地產(chǎn)的客戶關(guān)系部希望見(jiàn)到主要負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人卻一直沒(méi)有露面。
前天，李女士來(lái)到中海大廈找地產(chǎn)公司的負(fù)責(zé)人，但因沒(méi)有預(yù)約被保安攔下，雙方一度鬧到派出所。
昨天上午記者陪同李女士來(lái)到中海地產(chǎn)深圳公司客戶關(guān)系部。工作人員表示愿意解決問(wèn)題，讓李女士坐下來(lái)談。但李女士表示，已經(jīng)跟這幾名工作人員談了四五次了，她要求見(jiàn)負(fù)責(zé)人。但等了半小時(shí)左右，負(fù)責(zé)人始終沒(méi)出現(xiàn)。對(duì)于提問(wèn)，幾名工作人員則是閉口不言。
律師說(shuō)法
開(kāi)發(fā)商對(duì)房屋有保修義務(wù)
廣東中安律師事務(wù)所合伙人、深圳仲裁委員會(huì)仲裁員潘翔，他表示，開(kāi)發(fā)商和業(yè)主建立了房屋買賣合同關(guān)系，對(duì)房屋質(zhì)量承擔(dān)瑕疵擔(dān)保責(zé)任，有義務(wù)保證交付給業(yè)主的房屋能夠正常使用。而且國(guó)家法規(guī)規(guī)定房屋防水的保修期不低于五年，對(duì)于保修期內(nèi)發(fā)生的房屋漏水，開(kāi)發(fā)商有責(zé)任及時(shí)維修合格。潘翔律師說(shuō)，依法開(kāi)發(fā)商應(yīng)賠償業(yè)主不能正常使用房屋居住期間受到的損失，包括按照同地段同類房屋的租金標(biāo)準(zhǔn)賠償業(yè)主，并賠償業(yè)主的物業(yè)管理費(fèi)。 | 
行業(yè)新聞
